Politica di Sostenibilità
1. Impegno per la sostenibilità
La direzione del negozio è impegnata a promuovere lo sviluppo sostenibile attraverso pratiche responsabili in ambito ambientale, sociale ed economico.
Riconosciamo l'importanza di ridurre l'impatto ambientale delle nostre attività e di contribuire a un modello di consumo più consapevole e duraturo, in conformità con la legislazione vigente in Italia.
2. Materiali e selezione dei prodotti
Nella selezione dei prodotti d'arredamento, viene posta particolare attenzione alla qualità, alla durabilità e alla sicurezza dei materiali utilizzati.
Incoraggiamo l'uso di materiali resistenti e soluzioni progettate per garantire una lunga vita utile al prodotto, contribuendo a ridurre gli sprechi e a limitare la sostituzione frequente degli articoli.
Ogni qualvolta possibile, collaboriamo con fornitori che adottano processi produttivi responsabili e conformi agli standard ambientali applicabili.
3. Imballaggio e logistica
Ci impegniamo a ottimizzare gli imballaggi per ridurre il consumo di materiali e limitare gli sprechi.
Gli imballaggi sono progettati per proteggere adeguatamente i prodotti durante il trasporto, riducendo il rischio di danni e di conseguenti resi non necessari.
Una gestione logistica efficiente contribuisce alla riduzione delle emissioni associate ai trasporti.
4. Responsabilità sociale e condizioni di lavoro
Promuoviamo pratiche etiche e responsabili lungo la catena di approvvigionamento.
Lavoriamo con partner che rispettano le normative in materia di lavoro, sicurezza e diritti fondamentali delle persone, in conformità con la legislazione applicabile.
Non tolleriamo pratiche di sfruttamento o condizioni di lavoro non conformi agli standard legali.
5. Gestione dei resi e riduzione degli sprechi
In caso di reso, il cliente può esercitare il proprio diritto entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Per avviare una procedura di reso, i clienti devono contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo info@kitchenedintorni.com entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine, indicando il numero dell'ordine stesso. Il nostro team fornirà le istruzioni necessarie per il reso.).
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso viene elaborato entro 2-3 giorni lavorativi.
Attraverso un'attenta verifica dei prodotti resi, promuoviamo, ove possibile, la reintegrazione degli articoli idonei nel ciclo di vendita, contribuendo alla riduzione degli sprechi.
Il cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine entro un massimo di 24 ore dall'acquisto, a condizione che l'ordine non sia ancora stato spedito.
6. Miglioramento continuo
La politica di sostenibilità viene periodicamente revisionata al fine di individuare nuove opportunità di miglioramento e di adeguamento agli sviluppi normativi e tecnologici.
Siamo impegnati a promuovere la trasparenza e la responsabilità nelle nostre attività, incoraggiando comportamenti orientati alla sostenibilità sia internamente che nei confronti dei partner commerciali.
7. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alla presente Politica di Sviluppo Sostenibile, potete contattarci tramite:
Email: info@kitchenedintorni.com
Telefono: +39 089 935 8098
Indirizzo: Via Antonio Russo, 5/7, 84132 Salerno (SA), Italia
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00 Area di servizio: Italia